Bonjour j’ai acheté sur le site Élite ticket deux places pour le concert de string en octobre 2020 qui a été annulé pour cause de Covid .
je n’ai jamais reçu mes places le concert ayant été reprogrammé cette année j’ai contacté Élite ticket par mail sans aucune réponse de leur part . Que puis je faire ?Merci
bonjour,
En cas d’annulation, vous pouvez demander le remboursement du prix payé. Si vous souhaitez qu’il vous donner des places pour le concert programmé, il convient de savoir si vous pouvez exiger l’attribution gratuite des nouveaux billets. Tout dépend des circonstances de l’annulation.
cordialement
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