Bonjour, en quelques mots, une société de chauffage donc je connaissais très bien le patron m’a posé un poêle  à granules… De A à Z tout a été mal fait, de la pose du poêle, ( une seule conduite à ventouses, il a fallut en refaire une seconde pour l’extraction des fumées )  à son fonctionnement, à son branchement wi-fi etc. plein de malfaçons qui heureusement ont été rattrapées grâce a ma connaissance justement du patron…

Pour le dossier de la prime rénovation, Leur principal argument de vente était qu’ils s’occupaient  de tout et que je n’avais aucun papier à faire, la preuve je n’avais même pas d’identifiant pour me connecter à L’anah… la seule chose que je leur avais fournie c’était ma déclaration d’impôts et mon adresse mail… ce dossier à apparemment été planté dès le départ, on m’avait dit que je toucherai mes primes en trois semaines au final au bout de trois mois lorsque j’ai insisté pour avoir les identifiants du dossier et voir où cela en était,  (le poêle était déjà posé) je me suis rendue compte qu’aucun dossier n’avait été déposé et que donc je n’avait plus le droit aux primes (3000 € sur un total de 5000)… Là encore après de longs mois passés et toujours suite à ma connaissance, ils m’ont dit qu’ils refaisaient le dossier de prime en fournissant des faux devis et des fausses factures ( que je n’ai jamais vues puisque ce sont eux qui ont géré directement avec L’anah )

Au final et après une longue insistance et un vrai besoin financier de ma part, le patron m’a tout de même fait une avance « exceptionnelle » de 3000€ de la prime que j’aurais dû recevoir depuis huit mois…

un simple chèque au nom de la boîte et c’est tout , rien d’officiel ni recommandé ou autre …

Suis-je dans l’obligation de rembourser cette somme ?

Merci de votre attention et de vos réponses