Bonjour,

Notre ancien fournisseur d’énergie (mint energie) a augmenté par presque 4 le prix du kw/h.

Ils prétendent nous  avoir prévenus par mail que nous n’avons pas reçu.

Nous nous sommes aperçus de l’augmentation après réception d’un nouvel échéancier qui nous a conduit à immédiatement résilier.

Sur le mois, objet du litige, la facture est de pratiquement 900€ pour un appartement de 91m2 qui nous conduisait à consommer habituellement environ 150€ par mois.

Quelles sont nos recours pour s’opposer au règlement de cette facture délirante ?