Bonjour,

Pouvez-vous préciser votre question?

Bien cordialement,

Oui désolée, ma question est : une augmentation d’environ 30% de notre assurance habitation nous a été prélevée sans en être informé (pas d’appel de cotisation reçu en 2020)

Pouvons nous obtenir le remboursement de cette augmentation ?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Le contrat d’assurance peut prévoir une clause de révision des cotisations, dans ce cas là vous ne pouvez pas contester l’augmentation, mais vous auriez du être informé de l’augmentation avec faculté de résiliation du contrat.

Dans le cas contraire, en l’absence de clause, vous pouvez refuser l’augmentation mais l’assurance pourra résilier le contrat.

Enfin certains contrats prévoient des malus qui font augmenter le prix des cotisations sans que cela ouvre droit à résiliation pour l’assuré.

En fonction des clauses prévues par le contrat vous pourrez demander ou non le remboursement des mensualités.

Bien cordialement,

Merci beaucoup pour ces informations,

Cordialement