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Étant client chez Mint énergie depuis 2 ans , je avais jusqu’à ce mois de novembre 130€ par mois d’électricité ce qui me semblait correct. En janvier je me suis aperçu sur mes prélèvements de décembre et janvier (et sans jamais avoir été averti au préalable ) que mes mensualités étaient passées à 245€. Je l’ai ais  donc contactés en leur expliquant mon mécontentement et ma stupeur en découvrant ces nouvelles mensualités. On m’a expliqué  que c’était normal et en part rapport à la hausse du prix du kwatt et que ça continuerais d’augmenter car leur prix étaient indexés sur l’augmentation de l’électricité .je leur ai donc dit que j’allais changer de fournisseur  car lorsque j’avais souscrit mon contrat avec eux ce n’est pas du tout ce qu’on m’avait expliqué. J’ai donc contacté EDF pour une évaluation de consommation pour ma maison et nous sommes tombé sur une mensualité lissée sur l’année de 160€ , ce qui me semble plus cohérent. J’ai donc souscrit un contrat avec  EDF depuis février . Mais qu’elle ne fut pas ma surprise et ma colère en découvrant qu’aujourd’hui Mint énergie m’a prélevé de 1200€ 😡😡. Je trouve leur façon de procéder honteuse , c’est du vol organisé . Je ne veux pas en rester là  et je pense que je ne suis pas le seul consommateur à subir ce vol organisé . J’aimerais savoir si il y un recours et des démarches engagées pour protester contre cette escroquerie organisée et prémédité. Merci de vos renseignements, cordialement

 

 

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Bonjour,

même problème ce mois-ci, j’étais chez planète oui qui a été repris par Mint, mensualisée à 243 euros puis 273 suite à l’augmentation du gouvernement et ce mois-ci 300€ sans savoir pourquoi ni être avertie!!! Je vais changer de fournisseur car ce sont des voleurs! C’est honteux!

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