Bonjour

le 01 mars 2019 nous avons fait une demande d’emprunt auprès de Groupama pour acheter notre nouvelle voiture

nous avons pris tous les deux les assurances DÉCÈS /PTIA/ITT/IPT qui est de 25 €/mois pour tous les deux

nous avons répondu tous les deux à un questionnaire de santé oralement

Le 13 mars 2019 la conseillère m’envoie un mail en me disant  que JE dois remplir un deuxième questionnaire de santé plus approfondi !
A quoi je lui demande pourquoi moi et pas mon mari , elle me répond ne vous inquiétez pas c’est parce que j’ai dû marquer oui à une réponse et que du coup ils vous demandent plus de précisions Doc je réponds à ce fameux questionnaire

le délai de rétractation étant de 14 jours sur nos documents de demande de prêt c’est bien stipuler

du 01/03/2019 au 16/03/2019

nous recevons l’argent sur notre compte le 29 mars 2019 et ce même jour je reçois en recommandé la réponse du médecin conseil qui me dit que je serais assuré pour ; DÉCÈS /PTIA

mais pas pour ITT/IPT

alors que nous justement on voulait être assuré pour tout car malheureusement nous ne sommes pas à l’abris d’un accident ou d’une maladie

Je voulais tout annuler et emprunter ailleurs SAUF  que le délai de rétractation était dépassé et l’argent sur notre compte

bien évidemment si j’avais eu cette réponse du médecin conseil avant( pendant le délai de rétractation) j’aurais annulé direct

ma question est : la réponse du médecin conseil étant arrivée après le délai de rétractation ergent qui était déjà sur notre compte  du coup nous étions bloqués pour toute annulation

en procédant de cette manière ils empêche toute personne à faire valoir leur droit de rétractation

ne doit on pas attendre la réponse du médecin conseil avant de signer cet emprunt ?

car nous avons signé ce contrat où il est bien stipulé que tous les deux nous sommes assurés DÉCÈS /PTIA/ITT/IPT  pour 25€/mois

Vu que la réponse du médecin conseil  de l’assurance emprunteur est arrivée après signature du crédit est elle valable ?où c’est ce qui est écrit et signé sur le contrat du crédit qui fait foi ?

quels sont mes droits?

car malheureusement je suis tombé malade en février 2020 et encore à ce jour

et bien évidemment l’assurance emprunteur ne le prend pas en compte car ils se réfèrent à la décision du médecin conseil
Merci de vos réponses

c