J’ai répondu à une offre faite par le cite Zelison Music qui annoncer la vente de JBL boombox2 pour la somme de 119 euro + à la fin de mon achat, il proposer dans acheter une deuxième pour la prix de 89 euro.
j’ai bien reçu le 13 août dernier un colis contenant deux Mini boombox de marque inconnu, n’ayant aucun rapport ( point de vue de la qualité et des performances de l’appareil ) avec le produit commander.
je suis très contrarié et souhaite me faire rembourser, au moins rembourser.
Vue l’ampleur de la supercherie et vue que j’ai aucune adresse de renvoie, je me demande qu’elle est la démarche à suivre.
J’ai bien une adresse Mail : servicemtbclient@gmail.com, au qu’elle j’ai envoyer ce jour un courrier expliquant mon mécontentement et mon souhait de retourner le produit pour me faire rembourser. En demandant la démarche à suivre. Dans ce cas, il me semble que j’ai exercer mon droit de retrait (14 jours)
Dans l’attente de votre réponse, cordialement
Mr Bouisseren Guilhem.
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