Bonjour,

J’ai acheté il y a une dizaine de jours un robot lave vitré sur le site v3 clean. L’argent a été débité (250 euros)mais nous n’avons rien reçu et ils ne répondent pas.  De plus il y avait d’après l’annonce la possibilité de renvoyer le produit s’il ne convenait pas pendant 30 jours. J’avais d’ailleurs demandé l’annulation de la commande avant les 7 jours. Que pouvons-nous faire.
Rébecca