Bonjour, j’ai passer une commande sur un site qui avait l’air d’être bien sécurisé (https, 3D secure, ect) sauf que je n’ai jamais reçu ma commande. Apparemment l’entreprise n’existe pas, le compte Facebook a était supprimé, la personne que j’ai eu par téléphone ne décroche plus et ne répond plus au email. Il a ouvert un compte dans une banque sous un faux nom et à transférer l’argent sur un compte à l’étranger… Puis-je tous de même bénéficier du “chargeback” par ma banque ???? Merci de votre réponse