Bonjour, cela fais un mois que je suis envahie par des punaise de lit. Mon bailleur était en fermeture annuelle, j’ai entrepris des démarches et trouver une société pour l’extermination. Cette société est intervenue 2 fois sans résultats. Un ami m’avait dis que mon bailleur pouvait me rembourser les frais d’intervention. J’ai contacté mon bailleur mais là charge de responsable était toujours en congés, alors la secrétaire m’a dit de faire un courrier relatant les faits et de joindre avec la facture de l’intervention et de leurs envoyés par courrier ar. Pendant ce temps, j’essaie de contacter la société d’extermination afin d’avoir une nouvelle intervention chez moi, mais ils me disent que c’est normal d’en avoir encore car le produit mets du temps à agir et pour une nouvelle intervention il faut verser de l’argent soit 200€ sachant que j’avais déjà réglé 750€ en espèce. Je leurs dis que c’est inadmissible que j’avais déjà payé pour un service et je ne vois pas le résultat. Ils me disent qu’ils vont revenir vers moi dans les meilleurs délais. Ça fait une semaine que j’attends. Pendant ce temps j’ai réussi à avoir mon bailleur, et eux me disent que j’aurai dû passer par mon gardien pour faire une intervention, il ne rembourse pas les factures mais passe par un de leurs partenaire où  je paierai que 60% de la facture et eux 40%. Qu’est ce que je dois faire ? J’ai toujours des punaises de lit, la première société d’intervention ma fait payé 750€ et aucun résultat j’ai du commencer à me débarrasser de certain de mes meubles. Je sais vraiment plus quoi faire. J’aimerai porter plainte contre la première société mais est ce qu’ils vont me rembourser ?