J’ai acheté un fauteuil sur un site qui presentait toutes les garanties,  paiement securise etc….

La livraison devait être effectuée sous 3 jours ,achat fait en juillet.

N’etant pas livrée, j’ai voulu contacter le vendeur et la je me suis apercue que le site n’existait plus.

J’ai déposé une plainte à  la gendarmerie et j’ai envoyé  a ma banque  mon depot de plainte le 13 août, depuis aucune reponse de ma banque,je les ai appelé plusieurs fois mais toujours pas de remboursement, le montant est de 258 €99..

Que dois je faire pour avoir mon remboursement ?

Merci de votre reponse.