Bonjour

Suite à une annonce que j’ai déposé sur le site du bon coin (je souhaitais vendre 1 article), j’ai été victime d’une arnaque. Un faux conseiller paypal qui était de mèche avec l’acheteur m’a contacté pour soi-disant effectuer des vérifications d’usage avant ouverture de mon compte paypal (j’ai dû créer 1 compte paypal pour l’occasion) et mise à disposition des fonds.

Ce faux conseiller m’a demandé d’aller sur le site recharge.fr et de faire une simulation d’achat PCS en stipulant que je ne serai pas débitée. Il m’a demandé le code que j’ai fourni par ignorance. Il m’a demandé d’aller acheter 1 recharge pcs dans 1 bar tabac en disant cette fois-ci que le code fourni va servir à réalimenter mon compte. J’ai évidemment exécuté.

Une fois l’arnaque découverte, j’ai fait opposition sur ma CB, porté plainte. J’ai demandé à ma banque si je pouvais être dédommagé mais elle a refusé.

Que puis-je faire pour obtenir 1 remboursement? Ma banque ne peut-elle vraiment pas m’aider? Quels sont les autres recours possibles?

Merci pour votre aide