Bonjour,

Bouygues Télécom me facture des services auxquels je n’ai pas souscrit. C’est en regardant ma facture que j’ai vu cela. Sans mon autorisation, ils m’ont souscrit un forfait bein et famille , en simplement m’envoyant un texto dont je n’ai pas prêté attention. Cela révèle bien de la fraude! Je les ai contacter donc je dois régler la facture astronomique et la régularisation sera faite sur le mois prochain!

Ca ne marrange pas et desolee je trouve cela inadmissible de duper les gens comme cela.Quel est le recours car c’est abusif , heureusement que je vérifie mes factures…