Arnaque

Bonjour

Est-ce normal qu’une banque refuse de rembourser l’argent volé par les arnaques au téléphone en vous mentant que votre compte a 5 opérations frauduleuses et qu’ils envoient un code pour pouvoir annuler ces opérations et par naïveté j’ai envoyé le code je ne savais pas que c’était un arnaqueur j’y ai cru surtout que quand ils ont appelé c’est le numéro de téléphone de la banque qui s’est affiché pour que 2jours plus tard je me rende compte que j’ai été arnaquée et je repars vers ma banque et elle refuse de me rembourser en disant que c’est ma faute mais me rembourse quand même l’une des sommes volées c’est incohérent et refuse de rembourser les autres sommes que puis-je faire svp

Merci cordialement