Bonjour,

Le 15 juin 2021, on m’a volé ma carte en ligne et des achats à hauteur de 170€ ont étés effectués via PayPal (sur lequel ma carte était inscrite).

De ce fait j’ai directement fait un litige auprès de PayPal, pour annuler ces opérations.

De même pour ma banque, à laquelle j’ai fais opposition à ma carte.

Or le remboursement de PayPal s’est effectué sur cette même carte qui ducoup était opposé, donc l’argent a été transmis, mais a été perdu je ne sais où.

La banque et PayPal se remette la faute sur les autres, or moi, la finalité est que je n’ai toujours pas l’argent. Il apparaît comme envoyé sur l’application PayPal, tandis que sur mon application de compte bancaire, je vois pas l’argent, je déduis donc que le soucis viens de la banque.

Que puis je faire pour faire avancer les choses car ça traine et je sens le truc venir où je n’aurais pas mon argent.

Cordialement