Bonjour,

J’ai aménagé dans mon appartement dans une résidence sécurisé Mercredi 20 Octobre 2021, et le Vendredi 22 Octobre, je me suis fait évacuée de mon appartement à 22h par la police suite à un incendie dans le garage (voiture en feu).

J’ai pu regagner mon logement le Samedi à 2h sans eau ni électricité.

À ce jour, j’ai récupérer l’électricité le Samedi cependant l’eau je ne l’ai toujours pas.

Je me suis rendu à l’agence ce jour, pour voir qu’elles sont mes droits concernant la situation.

Donc, d’après la réponse de mon agent immobilier il me faut juste attendre et patienter car eux ne peuvent rien faire et qu’il fallait que je vois directement avec mon assurance.

Je suis donc  aller voir mon assurance qui m’a répondu tout simplement que je n’avais aucun dégâts dans mon appartement et que le sous sol n’était pas pris en charge et donc que je ne pouvais pas être reloger.

Sachant que cet incendie, a provoquer des tuyaux fondu, ce qui engendre cette coupure d’eau dans tout l’immeuble.

Il n’arrive pas à trouver d’artisans qui accepte ce chantier trop gros.

Donc, je suis dans l’attente, sans réponse, sans savoir quand est-ce que je vais récupérer l’eau et sans rien en retour, aucun relogement, tout en payant mon loyer.

Je suis actuellement logé par la famille, un temps.

Quels sont mes droits, mes recours à tout cela ?

Puis-je, avec un huissier, gelé mes loyers ?

Ai je droits à un relogement par l’assurance de la copropriété directement ?

Cordialement.