Bonjour j’ai annuler mon hébergement chez travelski car je me suis trompé de date mais j’avais souscrit à une assurance annulation cependant j’ai reçu un document d’annulation où il y a marqué tu es là facture d’annulation au montant du séjour , a ce jour je n’arrive à avoir personne au téléphone ni travelski ni l’assurance