Bonjour
Jai realiser un drive et il s’avère qu’un lot de yaourt bebe bledina est périmé depuis le 21/02/2022
Ma fille en a manger un que puis je faire ? J’ai telephoné au drive du magasin carrefour lievin ils doivent me rappeler
Comme l’explique l’article R412-9 du Code de la consommation, un magasin alimentaire n’est pas autorisé à commercialiser des produits périmés et est donc dans l’obligation légale de les retirer des rayons dès qu’ils ne sont plus consommables.
En ce sens, votre magasin est obligé de vous remboursez.
Ainsi, retournez dans votre magasin, muni de votre ticket de caisse et du produit, afin de prouver la date d’achat.
En complément, vous pouvez également alerter la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, qui organisera un contrôle du magasin en question.
Bonne journée,
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