Air France covid

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Bonjour, j attend depuis 2 mois notre remboursement d un aller retour pour 4 adultes en Amérique le 16avril.

Après des info d avoir entre 3 et 6 semaines, air France me d attendre encore mais quoi?

Et surtout quand?

Et bloque notre argent depuis 2 mois sans pouvoir réservé  en me disant qu ils non pas remboursé

les vols du mois de mars!

Merci de me dire quoi faire nous ne pensons pas avoir froid à un remboursement mais plutôt a un avoir ,mais pouvons nous avoir droit a un dédommagement?

Car nous ne pouvons pas utilisé cette argent,2500euro, pour réservé un vol pour nos vacances d été.  Donc pas de vacances cette été, merci air France.

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Mme PINTRAND Isabelle

 

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Bonjour,

Coronavirus à Paris et en Ile-de-France, les actus en direct

Consulter cet article https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/page_flottante/information/coronavirus.htm

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