Suite à la campagne de rappel pour défaillance airbag de mon véhicule, je les ai fait changer mais le jour même de ma sortie du garage les voyants sonores et lumineux apparaissent toujours. J’ai fait plusieurs réclamations par mails et tél mais ils veulent me facturer un diagnostic pour rechercher l’erreur voyant 190€, et suite à la visite j’ai fait le contrôle technique qui n’est pas passé à cause de airbags.

j’ai contacté Citroën France qui me répond que je n’ai pas de preuve que le air bag ne fonctionne pas alors que j’ai tout transféré. On me dis de Payer sinon ils ne répare pas …

que faire svp?

porter plainte ?

j’ai rdv avec Qfc que choisir pour des informations complémentaires.

suisje dans mon droit de ne pas payer le diagnostic ?