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Bonjour,

la pompe à chaleur de mon locataire est tombée en panne le 5janvier. Devis accepté, j’ai réglé un acompte de 1462€. Le dépannage a été fait le 28/02, suivi de plusieurs pannes. Nouveau devis , nouvel acompte versé 241€ ( nouvelle intervention. Suivi de plusieurs pannes. Aujourd’hui la pompe ne fonctionne pas, selon le chauffagiste il faudrait changer le compresseur….

Résultat : 1700€ de versé pour une réparation non effective. Puis je avoir un recours? Merci d’avance

Cordialement

Helene VALERO

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