Bonjour,
On a acheté 2 montres dans un stand qu’etait dans un magasin alimentaire.
La vendeuse nous a informé que les montres iront avoir des garanties. Quand nous sommes arrivé chez nous on a ouvert les emballages et, dedant ne trouve pas aucune garantie, ça ma fait douté da qualité du matériel. Aprés recherches j’ai trouvé les mêmes appareils pour un prix 4 fois moins chére et, pour l’origine on va pas avoir des garanties. Faire le retour sur le place de vendre et on a expliqué le changement de faire cette achat et se lui pouvons faire la restituition du l’argent pay par cart bancaire. A ce moment, ils m’informe que j’ai pas droit a restituition du l’argent. Je veux savoir s’ils ont droit de faire ça. Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement
Ribeiro da Cruz Jose
Bonjour, malheureusement aucuns textes n’oblige un vendeur à procéder à un remboursement lorsque le produit acheté ne présente aucun défaut/vice caché. Et une garantie ne prévoit pas la restitution du produit en échange d’un remboursement. Bien à vous !
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