Bonjour,

Pour vous donner une information la plus complète possible, il me faudrait plus amples précisions sur votre véhicule ainsi que sur la panne dont vous faîtes état.

Néanmoins voici quelques informations générales sur les types de recours envisageables.

Vous pouvez faire jouer la garantie constructeur (appelée aussi garantie commerciale), il faut pour cela que vous vous réfèreriez à votre contrat pour savoir quels sont les dommages couverts ainsi que la durée de la garantie.

Vous pouvez également faire jouer la garantie légale de conformité. En effet, au terme de l’article L217-4 du code de la consommation, le vendeur est tenu de délivrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existants lors de sa délivrance. Durant les 6 premiers mois suivants l’achat, si un défaut apparait il sera présumé avoir existé au moment de la vente et ce sera au vendeur d’apporter la preuve contraire. Elle doit être exercée dans les deux ans suivants la livraison du bien.  Attention toutefois, pour l’intenter, il faut que le vendeur soit un professionnel.

Vous pouvez enfin également faire jouer la garantie des vices cachés, pour cela il faudra que le défaut invoqué soit nécessairement caché, compromette l’usage du véhicule et n’ait pas été connu de vous lors de l’achat du véhicule. Vous avez deux ans à compter de la découverte du vice pour agir à ce titre.

Selon les cas, une expertise pourra être nécessaire.

Bon courage dans vos démarches!