Bonjour,

J’ai acheté une trottinette chez par le site AMAZON en octobre 2020. La batterie est défectueuse depuis septembre 2021 et elle ne se recharge plus.

J’ai adressé un nombre important de mails et de courrier par le site.

AMAZON : La réclamation devait être faire sous 90 jours.

MARKETPLACE : Aucun retour de leur par pour la réparation, la garantie etc…

Cette situation est totalement anormale dans la mesure ou je dois avoir , je pense 1 an de garantie.

Comment je peux traiter ce problème?

Stéphane LE GALL

06 26 79 00 48

slegall@maisonslogibat.fr