Bonjour 

J’ai fait un achat sur internet dreamydress à réception la robe ne m allait pas.

J’ai engagé des démarches pour la retourner. Ils m’ont demandé des photos ensuite mes mensurations.

Tout ça pour me dire que c’était de ma faute et qu’il me dédommagerait que de 15% du prix de la robe.

Est ce légal ?

Cordialement.

Sandrine Cheval