Bonjour,

j’ai acheter sur le site :Massage impérial.fr une table de massage 160 euros. Cette somme a été débitée de mon compte le jour même. Depuis plus rien aucune information  sur ma commande toujours en traitement alors que le délai de livraison était le 18/03. Pas de réponse aux mails par leur boite de contact et numéros de téléphone qui tourne en boucle sur répondeur.

suite à contact auprès de ma banque (CA31) rien à faire car l’achat a été fait par moi normalement sur internet avec une carte bleu classique. j’ai en dernier recourt envoyé un mail à la maison mère en Angleterre sans grande conviction. J’ai regardé aussi les avis sur internet et je pense que nous sommes nombreux a nous être fait avoir !!!.

Que pouvons nous faire ? quels sont les recours possible

Merci d’avance