Bonjour, avec mon conjoint nous avons acheté une voiture en concession automobile début septembre. Celui-ci avait également acheté cette voiture dans une grosse concession. Un mois après nous avons remarqué que la voiture consommait beaucoup d’huile. En deux mois nous avons du rajouter 2l d’huile en ayant fait à peine 1000km. Après en avoir informé la concession ou nous avons acheté notre voiture, nous avons emmené notre voiture pour faire un diagnostique de la panne (nous l’avons emmené dans le garage ou elle avait été racheté par notre concessionnaire).
Après cette visite on nous dit que le moteur est HS qu’il y a beaucoup de choses à changer dessus ce qui explique notre consommation d’huile excessive et qu’il était au courant de cette panne avant qu’on l’emmène. Nous avons donc rappelé la concession ou nous l’avons acheté et nous dise qu’ils n’étaient pas au courant que la voiture avait un problème sur le moteur. Et nous dit que ça peut être compliqué de faire marcher la garantie. Je voulais savoir qu’elles sont nos droits? Es ce un vice caché? Avons nous le droit de nous faire rembourser la voiture ou autre?

J’espère que j’ai été claire dans mes explications.

Merci de vos réponses.