Bonjour

Cet été ma piscine a eu une algue ,je suis donc allée dans le cash piscine à côté de chez moi. j’ai expliqué mon problème et le conseiller m’a vendu un algicide,en me disant de mettre 500ml au vu des 48m3 que j’avais .Nous avons suivi à la lettre ce qu’il nous avait été dit ,en regardant quand même la notice mais pas d’explications supplémentaires voir explications inexistante.Le lendemain lorsque nous sommes allés voir notre piscine ,le liner avait changé de couleurs sur une bonne partie et les escaliers au niveau des arêtes étaient devenus” jaune” .De suite nous avons pris contact avec le cash piscine en leur expliquant la situation et sachant que notre liner a à peine 12 mois .Et là, la bataille a commencé.Au final par manque d’information notre liner est foutu ? Quel recours est il envisageable ? Car pour eux il est hors de question qu’il nous indemnise un nouveau liner .

Merci de votre réponse ,de vos conseils et de votre aide.

Mr et Mme Reynaud