bonjour j’ai fait un achat via un site français de deux trottinettes électriques sur un site marchand qui se nomme trotybolt ,j’ai de ce fait bien u le bon de commande sur ma messagerie ,et depuis plus de nouvelles il ne répondes pas a mes mails ,j’ai contactée ma banque qui a détruit ma carte pour en refaire une autre ,la somme que j’ai payer et d’on j’ai prélevez s’élèvent a 99,90 EURO , ma banque me renvoie vers vous car comme c’est un site français il ne peuve pas procéder a un remboursement ,je suis allais voir les commentaires de ce site et il s’avère qu’il n’ai pas fiable du tout ,ma question que puige faire ,si vous pouvez m’apporter une réponse je vous en remercie d’avance .
CORDIALEMENT MR COUEDELO LAURENT
Bonjour, Voici les différentes solutions qui peuvent s’offrir à vous en cas d’escroquerie en ligne : https://www.economie.gouv.fr/cedef/recours-arnaque-internet
Cordialement
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