Bonjour 

Voici la lettre que j’ai adressée à CDiscount puis à Outletsofadirect.

J’ai besoin d’aide car je ne reçois aucune réponse.

Numéro de dossier est le 87687452 chez CDisdount

Commande N°2102011653P6541

Emilie Wahi Chaffaud

emiliechaffaud@yahoo.fr

carte bancaire : 499010 ;;;;;;;;;;;;;;;;8423

J’ai commandé des matelas et une erreur de taille est apparue à la fin de la commande sans que je puisse corriger. J’ai fait une autre commande avec la bonne taille.

Les premiers matelas ont été livrés. J’ai refusé la livraison car ils n’étaient pas de la bonne taille puis j’ai fait annuler les deux commandes.

Je souhaite être remboursée des prélèvements qui vous pouvez trouver ci-dessus (captures d’écrans). Je souhaite

• Veiller à ce que les commandes soient bien annulées
• Ne plus être prélevée à l’avenir
• Etre remboursés des montants prélevés : 81.77 euros et 74.94 euros soit un total de 156.71 euros

Merci

Emilie Wahi Chaffaud