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Consommation
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  1. Bonjour,
  2. dimanche 15aout 2021 j’ai effectué un achat de carburant d’une valeur de 15euro à une station service automatisé, et mon compte a été débité de la totalité de mon solde c’est à dire 121 euro.
    nous sommes le mercredi 18aout et mon compte n’a toujours pas été recredite de la différence.
    Lorsque je contacte ma banque elle me répond que c’est normal et qu’il faut que je sois patiente que mon compte sera recredite dans un délais de 2 à 8 jours ouvres après la transaction.
  3. ma question est alors est ce normal cette pratique de laisser une personne sans solde pendant plus d’une semaine ? Et quels sont mes recours pour pouvoir récupéré mon argent rapidement ?
    merci de votre attention
  4. cordialement Marion
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Bonjour, je vous écris car je suis dans la même situation que vous, hors ma banque m’a même affirmé que l’argent serait recrédité sur mon compte. Aujourd’hui elle m’informe que ce ne sera pas le cas.

Avez vous trouvez une solution à votre problème? Si oui merci de m’indiquer votre démarche et la finalité si vous en avez eu une.

Je ne comprends pas que cela soit légale et que personne ne se manifeste plus à propos de ce problème…

En vous remerciant,

bonne journée

Cordialement

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