Bonjour,

Un commercial s’est présenté à mon domicile pour une étude de faisabilité concernant la pose d’une pompe à chaleur. Pour cette étude il nous a fait signer des papier en nous disant que cela ne nous engageait à rien, que c’était simplement pour leur bureau d’étude et qu’ils reviendraient vers nous pous nous dire si on était éligible au niveau des subventions et si cela serait avantageux au niveau pécunière.

En fait , en nous disant des mensonges, le commercial nous a fait signer un bon de commande et une demande de prêt SOFINCO.

Nous avons reçu un SMS qui noud indique qu’ils viendraient poser la pompe à chaleur ” à partir du 11/01/2022.

Que faire?

Merci