Bonjour,  j’ai pris un abonnement internet en boutique et le vendeur m’a dit qu’il y avait certains services inclus . Quand j’ai branché le matériel… j’ai constaté ce n’était pas le cas donc j’ai demandé une résiliation et ils m’ont demandé 600e de frais .

Je voudrais savoir si il serait possible de faire annuler les frais vue que c’est une erreur de leur part

Merci