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Bonjour à tous

je suis chez Orange depuis plusieurs années et aujourd’hui je dois déménager. J’ai fait la demande auprès de orange pour faire le nécessaire et à ma grande surprise, j’apprends que je dois mettre  fin à mon contrat et en prendre un nouveau alors que je demande seulement de déménager ma ligne. On m’explique que c’est impossible et que je dois obligatoirement changer de formule car mon contrat est trop ancien et que je n’avais pas le choix. Pour info, j’ai déménagé 3 fois et je n’ai jamais eu de soucis.

j’aimerais savoir s’il existe une solution afin que je conserve mon contrat actuel sans en changer.