Bonjour, je me suis inscrite en avril 2020 dans 1 salle de gym, fitness park. J y suis allée 3 jours en tt et pour tout. Ma mensualité a continué. J ai envoyé des messages directement sur leur site et envoyé 1 recommandé en début d année 2021.
J ai donc payé 1 année pour rien.
Quels recours ai je pour me faire rembourser ?
Merci pour votre aide,
Cordialement, sandra paireau
Bonjour,
Vous ne pouvez demander le remboursement qu’à partir du moment où vous avez résilié votre abonnement.
Bien cordialement,
Sous quel motif aurais je pu résilier ? J ai envoyé des messages sans reponses. Tout cela est lié au covid, il n y a pas de recours particulier ? Visiblement, 1 an après, les prélèvements continuent…
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