Bonjour

J’ai déposé le 2 mars 2022 mon ordinateur chez un réparateur. Celui-ci avait estimé les frais à 200€ et j’avais donné mon accord pour que mon pc soit envoyé chez son confrère. Or, il me rappelle une dizaine de jours après afin de me signaler le vol de la marchandise par le transporteur. Il me dit déposer plainte contre le transporteur mais estime le remboursement de mon ordinateur (il aurait eu tout juste 3 ans le 13/03/2022) à une somme dérisoire (à peine 100€) alors qu’il coûtait 800€. Il m’a alors expliquée qu’il y avait un dégrèvement de 20% par an, qu’à cela il fallait retirer les 200€ de réparation et que le reste de ce cette somme serait encore divisée par 2! Par ailleurs, il m’a demandé de lui envoyer la facture de mon PC et un courrier sur l’honneur, précisant que j’avais déposé mon pc chez lui (documents qu’il transmet à l’assurance et à la gendarmerie).

Est-ce-que cela vous semble cohérent? Dois-je porter plainte également ? si oui, contre lui ou le transporteur?

Bien cordialement