Bonjour,
J’ai acheté une 208 chez un concessionnaire en octobre 2020 avec une garantie de 6mois. Depuis l’achat j’ai un problème de jauge à essence. En effet, celle ci n’indique pas quand le réservoir et plein. Après de nombreux allers/retours entre le concessionnaire et le constructeur Peugeot, aucuns des deux n’a pu résoudre le problème. J’ai redeposé mon véhicule chez le concessionnaire il y 1 mois maintenant en leur demandant de me rendre le véhicule en état. Peugeot affirme qu’ils ont fait toutes les démarches et ne trouve aucune solution. Mon véhicule est donc bloqué chez le concessionnaire.
Je ne sais plus quoi faire… cela fait maintenant 6 mois.
Quels sont mes recours ?
Je vous remercie par avance
Bonjour, Sur le terrain de la garantie légale de conformité, le vendeur doit vous livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. En cas de défaut de conformité, l’acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l’acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l’autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l’acheteur. Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l’acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix (article L217-4 et suivants du code de la consommation). Cordialement,
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
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