J’ai effectué le virement auprès de ma banque ( au guichet) avec ce fou rib fourni par un site frauduleu, et le système informatique n’a pas pu détecter l’incohérence des informations saisie pour effectuer le virement (nom de bénéficiaire … ).

Le virement à passer donc sans vérification, j’ai parlé à mon conseiller et il a reconnu qu’il s’agit d’une erreur informatique.

Je voulais envoyer un courrier à ma banque avec de texte juridique pour demander le remboursement et j’ai besoin d’aide.

Merci d’avance