Bonjour. en juin 2021 je signe le versement d’un acompte pour l’achat et la pose de baies vitrées avec un professionnel. chéque remis le 19/06 avec accord verbal d’etre encaisser à partir du 28/06.

2 semaines aprés, je contacte le prestataire pour voir où ça en est, il me dis qu’il n’a pas commencer car il était malade (délais d’attente de 3 semaines à la base). par la suite je découvre que je chèque a finalement été encaisser le 21/06. apres plusieurs relance, plus de nouvelles, et bien sûr toujours pas de baies vitrées installées.

Comment faire pour récupérer mon argent et surtout annuler la commande car je ne souhaite  plus avoir à faire à cette entreprise svp??

Merci..