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bonjour j’ai acheté le jeu the elder scrolls online avec toutes les extensions  en format dématérialisé 79.99 euros. il est impossible de jouer sur les dlc du jeu avec plusieurs comptes d’utilisateurs sur la même console (PS4); ma compagne peut jouer uniquement sur le jeu de base et n’a pas accès aux extensions (ce qui n’est nullement précisé à l’achat). Nous jouons à différents jeux depuis plusieurs années, et c’est la première fois que cela arrive nous avons un droit de propriété sur ce jeu, nous l’avons acheté il est donc normal de pouvoir avoir plusieurs utilisateurs sur la même console ainsi que les mêmes accès. Est-ce une tentative d’arnaque de la part de Bethesda?

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Bonjour, je vous invite à consulter les conditions générales de vente sur le site internet. S’agissant d’un jeu dématérialisé, cette pratique peut être possible. Si rien n’est indiqué, vous pouvez faire jouer la garantie de conformité en formulant une réclamation au service client. Cordialement,

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