Bonjour,
Je suis en vacances dans le Sud, pour faire plaisir à ma nièce je commande sur l’application Groupon deux billets en promotion de 17% du prix initial pour MARILAND, or après avoir reçu la commande je constate que j’ai fait la commande de deux billets enfants, je contacte Groupon en leur expliquant la situation en demandant de modifier l’un des billets enfant en billet adulte je paierai la différence Il me répondent que rien y fait dans le règlement ils ne peuvent ni échanger ni rembourser, j’ai beau leur écrire que je ne demande pas le remboursement ils veulent rien entendre. Les billets sont valables jusqu’au 31 aout 2022. J’ai également contacté MARILAND qui m’ont répondu de m’approcher du vendeur. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît.
merci
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