Bonjour, en juillet 2009, j’ai fait un abonnement pour louer une paire de chaussures que j’ai gardé au bout 2 mois et je n’ai plus jamais rien pris chez Bocage. J’avais compris que si je ne rendait pas les chaussures, au bout de 2 mois , elles étaient payées point et je pensais que cette abonnement était résilier. Je me suis rendu compte qu’ils continuaient à me prélever. Donc je suis aller au magasin à Antibes où j’ai parler avec la responsable du magasin et cette personne m’a sortit le cahier où j’avais pris ces chaussures et sur son carnet il y avait mon nom et c’était bien marquer « Résilier « . La semaine dernière j’ai été obligé de les relancer par téléphone et je n’ai pas eu la même personne . Elle m’a tout simplement dit et très gentille ment qu’il fallait que j’envoie un message à l’atelier client Bocage . Je l’ai fait . Je n’ai pas réussi à leur envoyer les justicatifs en même temps que le message … je leur envoyé 2jours après .ils m’ont envoyé un message en disant qu’il me résilier mon abonnement et qu’il me rembourser un mois d’abonnement . Je ne suis pas d’accord avec ce montant d’autant plus qu’ils ne tiennent même pas compte des mois de confinement. Je ne sais plus quoi faire . Je vous remercie par avance. Cordialement
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