Bonjour,

J’ai fait un achat sur internet de granulés en bois pour poêle à pellets.

Il s’avère que ce fut une arnaque.

Commande effectuée le jeudi 2 février 2022 à 20h15, le lendemain je me suis présentée à ma banque à l’ouverture soit à 9h30 pour leur dire que j’avais passé cette commande la veille par virement bancaire avec un iban que le site m’a transmis et que en cherchant sur les forums il s’avérait être une arnaque.

Ma banque m’a dit ne pouvoir rien faire.

Mais en lisant sur internet il pouvait faire un recall de virement.

Ce n’est que 5 jours après que ma banque à voulu faire le recall de virement et ils m ont informé que c’était trop tard puisque les fonds n’était plus sur le compte.

Donc  à mes questions sont :

Est ce que la banque est en tord et est ce que j’aurais pu récupérer les fonds si ils avaient agit le lendemain ?

Ou alors comme ma banque me dit que de toute façon il ne pouvait rien faire même la vieille puisque la banque de l’escroc était à l’étranger ?

Merci d’avance de vos réponses.

Bien cordialement.