Bonjour, j’avais un abonnement canal+, dont j’ai demandé la résiliation en toute légalité en décembre 2020 avec accusé de réception.

Quelques mois après je reçoit un mail d’un huissier m’informant qu’ils sont mandé par le groupe canal pour un paiement qui date de septembre 2019.

La dessus j’appel canal est il me disent que ce n’est pas du tout sa mais pour des impayés Février-Mars et Avril 2021. (Donc premier accro le mander et le mandataire ne sont pas d’accord). Je leurs dit que j’ai fait la demande de résiliation correctement, elle me dit en effet et quelle aller régler le problème.

Rien à été fait, j’ai rappeler ont ma dit on va regler cela.

Et aujourd’hui en Juillet 2021 ce n’est toujours pas régler et on ne me donne pas le choix que de régler.

Je voudrais donc savoir ce que je dois faire ?

Ps : Au court de l’année 2021 je l’ai appeler plusieurs fois et à chaque fois et je dit bien à chaque ont ma donner un discours différent pas une seule fois le discours n’a été le même.