Bonjour

nous avons acheté une robe de mariée qui soit disant a été faites sur mesure mais après avoir payé à la commande un acompte puis le mois d après un autre à compte ceux c est passé en novembre et décembre 2020 le reste devais être payé le mois d après mais somme que j ai pas payé car je ne voulais pas payé avant de voir la robe

aucun essayages nous as été proposé s’étant cette période car la vendeuse nous as dit que la fille pouvait prendre 3 tailles de plus au de moins au mois de février 2021 nous avons averti la boutique que à causse du covid le mariage qui devait avoir lieu le 15 mai a été repoussé le 28 mai 2022

´ors de notre dernier essayage mais fille a pris 3 tailles donc la robe ne va pas en plus rien n a été fait comme nous l avons demandé elle m ont obligés de payés ke solde de la robe en nous disant que tout serait fait suivant ce que nous voulons mais le soir elles nous ont envoyé un devis chiffré très salé

nous demandons le remboursement car la robe ne correspond en rien à notre demande en plus ke jupon était compris mais ça ce n est marqué nulle par

en somme nous ne voulons pas cette robe que oui avons payé plus de 2000€ et qui n est pas faite comme notre souhait

que peut on faire nous lui avons envoyé une lettre avec AR mais lui réponde par mail nous as été adressé hier avec des mensonges du début à la fin

que pouvons nous faire merci de notre aide

mme coimet

part