Bonjour

nous avons construit il y a 7 ans une maison clé en main.
Dans le contrat dans la rubrique volets roulants il était spécifié pose de moteurs somfy et ce point n’a pas été respecté car on nous a posé du Selve, aucune modification n’a été apporté au contrat et on ne nous a pas informé du changement de marque et aucune adaptation du prix.
actuellement nous rencontrons des problèmes avec nos volets (2 moteurs à changer) , la société qui a posé les volets est venue faire un devis réparation et nous a demandé pourquoi nous avions choisi cette marque au lieu de somfy et c’est donc comme cela que nous nous sommes rendus compte que le contrat n’avait pas été respecté.
nul est vrai que si nous n’avions pas eu de souci nous n’aurions pas vérifié ..
Au final la société qui a posé les moteurs lors de la construction n’est même pas en mesure de les changer car ils ne les ont plus.
nous avons dû trouver un artisan qui puisse nous dépanner ! Facture de 1200€ !!

J’ai contacté le constructeur qui me répond que sa seule erreur est de ne pas avoir modifié le contrat.
Puis je espérer faire fonctionner là dommage ouvrage pour un problème de ce type ?

merci pour votre aide.