Bonjour

Je me suis abonner à l’a box beautifullbox sans faire exprès avec engagement. J’ai reçu une seul box ( au lieu de l’offre avec 6 box dedans ). J’ai ouvert cette box utilisé les produits, quand je me suis rendu compte que c’était un engagement ( même pas 10 jours après) j’ai demander à me rétracter seulement le site m’a répondu que je devait renvoyer toutes les box pour me rétracter . J’ai donc expliquer que j’en avais reçu qu’une seule que j’ai utilisé. Ils m’ont envoyé un message me disant que je devait payer ma box au prix fort. J’ai envoyer un paiement de 19,90€ par virement qu’ils ont bien reçu et j’ai renvoyer l’a box suivant que je venait de recevoir avec une lettre de résiliation. Mais eux ne veulent pas mettre fin à cet abonnement ils me réclament plus de 100€ tout sa pour une seule box!
donc comment faire pour arrêter cet abonnement sans me faire escroquer car je me retrouve avec 5 produit cosmétique d’une qualité discutable que je doit payer plus de 100€ ?
merci de vos réponses et de votre aide