Bonjour,

Je devais partir en vacances aux USA en août, puisque les frontières américaines restent fermées, ce voyage ne peut donc plus se faire. Les billets d’avions ont été réservés et payés à l’avance. La compagnie aérienne refuse de me rembourser les billets sous prétexte qu’il n’y a pas “d’annulation de vol”. Que puis-je faire ?

Cordialement