Bonjour,

Suite à la perte de mon colis, LEROY MERLIN n’a pas été capable de me rembourser le montant de ma commande.

==> Commande fin Août

==> Début de demande de remboursement vers le 08 Septembre 2021

==> Relances hebdomadaires (téléphone, mail, téléphone)

==> Aujourd’hui encore le service client m’indique qu’il ne peut rien faire de plus que relancer le siège… pour la énième fois.

Que puis-je faire (courrier?) pour accélérer les choses et mettre la pression ?

Merci !

Cordialement,

Paul