Rechercher
Rechercher
0
0

Bonjour

  1. Voilà plus de deux ans que j’attend mon remboursement de mon billet d’avion qui a été annulé par la Compagnie  air corsica j’ai fait la. Démarche pendant plus d’un an avec air corsica pour avoir une réponse de leur part… Après examen au bout de 16 mois ils S’appercoivent que le billet a été acheté sur oppodo donc de demander le remboursement à eux… Je fais la demande à opodo qui me. Dit oui nous allons procéder au remboursement quand la Compagnie Air corsica nous auras remboursé le billet en fait on se mord la Queue  opodo me dit il faudra attendre en 3 et 6 mois pour le Remboursement cela fait déjà 7 mois et toujours pas de nouvelle de leur part… C’est vraiment du foutage de gueule…. Deux ans et demi que j’attend le Remboursement de billet… Comment les faire plier
0
0

Bonjour,

En cas de litige avec une agence de voyage, il est possible de saisir le Médiateur Tourisme et Voyage si l’agence est adhérente (liste des adhérents).

Cette saisine doit être précédée d’une tentative de résoudre le litige avec le professionnel, en lui envoyant une réclamation écrite. Sans réponse, ou si la réponse de l’agence est négative, après 2 mois suivant la réclamation, vous pouvez saisir le médiateur.

Cordialement

Répondre

pour répondre.